Passa al contingut principal

QUI ÉS L'AGENT COMERCIAL?


L'Agent Comercial és aquell professional que promou els productes o serveis d'una o de més empreses. 

Aquesta seria la definició més bàsica de la nostra professió però va molt més enllà. L'Agent Comercial ha de ser capaç de:
  • entendre el seu mercat
  • saber què està fent la competència
  • tenir do de paraula
  • conèixer a fons el producte o servei que representa
  • saber quan comença la jornada però no quan l'acaba
  • ser obert
  • acceptar la frustració- el no sostingut que en dic jo-
  • entendre la diferència entre preu i valor
  • ser molt resilent






Comentaris

Publica un comentari a l'entrada

Entrades populars d'aquest blog

PRESENTACIÓ FRUSTRADA

Què s’ha de fer o no si et reventen una presentació?  Fa uns mesos vaig fer una presentació d'un dels productes que represento en una Escola però la Cap d’Estudis no em va deixar parlar massa perquè el tipus d’aplicació no la satisfeia. Quan li vaig argumentar que el treball era totalment autònom ella em va respondre que tot ho fan en treball col·laboratiu i a partir d’aquí ja va anar a matxacar l'aplicació. A cop calent penso que vaig actuar bé donant per acabada la presentació el més ràpid possible perquè ella no en tenia cap mena d’interès i se li notava. A batalla passada penso: Hagués hagut de deixar que m’expliqués detingudament el mètode que utilitzaven per a treballar l’ortografia. Anava massa orientat en el meu objectiu, presentar-li l’aplicació, i no vaig veure que el que havia de fer era preguntar amb la presentació aturada i no debatre. Hagués hagut de ser capaç de fer-li preguntes en relació a l’aplicació per adaptar-me al que ella desitjava en aquell  moment-

GINYS TECNOLÒGICS D'APARICIÓ "RECENT"

El mòbil Un aparell que era tan gran que s’havia de portar al cotxe de manera fixa. L’Eduard en portava un al cotxe que quan el trucaven li sonava el clàxon. Us heu preguntat mai per què ens hem de posar al dia amb les eines tecnològiques? Des de l’aparició del telèfon mòbil que ens van canviar moltíssim les coses. Els comercials que havien treballat fins llavors havien de fer les trucades pel matí abans de sortir a treballar des de casa- recordo les factures que pagava el pare d’un amic meu- i llavors passar-se tot el dia sense telèfon. Si algú el volia localitzar havia de trucar a un dels establiments que tenia previst visitar aquell dia. Us imagineu? Ramon, m’ha dit l’administrativa de la teva empresa que quan puguis la truquis que és urgent. Les urgències acceptaven retard. No es considerava urgència fins que la persona no es posava en contacte amb la qui havia fet la trucada. La feina seva era més tranquil·la? No en tinc ni idea però recordo que algun dia en algun bar havia vist u